肃宁县
四级网上审批便民服务实施案例
肃宁县隶属于河北省沧州市,位于河北省中部,沧州市最西端,总面积515平方公里,总人口近40万,下辖6个镇、3个乡,6个社区、253个村。肃宁县环境优美,经济发达,先后获得省级园林县城、国家级平安县、“中国裘皮之都”等荣誉称号。
  • 肃宁县文化广场

  • 肃宁九龙柱被吉尼斯评为世界最大九龙柱

大力推行“互联网+政务服务”,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

——李克强总理

NEED

整体需求

全部电子表单流转,在线电子签章签名,所有的文件以版式文件进行加密存储,全程电子电子监察督查督办,短信提醒,以及电子公文在单位内部的流转签批,在有网络有信号的地方随时可办理,进行手写签批。并且要求实现文件追踪溯源,且全程监督流程,要求能直观看到每一个节点的情况,时间、人员、步骤必须详尽。办理流程从村里发起,对应材料一律从网上进行流转。

SOLUTION

紫藤科技提供的解决方案

紫藤科技为肃宁县提供了一整套的四级网上审批便民服务解决方案,实现了部门间的横向、部门内的纵向协同办公,形成了“T型”的政府服务体系。

  • 电子表单

    用“电子表单”,取代传统表格。群众可随时自行下载、打印、填写,不用再到办事到部门领取表格。

  • 电子签章、签名

    电子签章、签名,加快了审批流转。电子签批,缩短了审批时限,提高了办事效率。

  • 现场高拍 电子签字

    现场“高拍”,电子签字,办事不用出村。高拍仪拍取申请人员的头像、资料,解决了群众携带原始资料来回接受审核审批查验的问题。

  • 单方加密

    设定“单方加密”软件,确保信息安全。加密后,普通软件不能打开,避免了个人信息的泄露。

  • 短信提醒

    设置“短信提醒”,办事公开透明。每个办事环节都有短信提醒,群众可及时知道审批进展,也方便群众全程监督。

  • 电子监察

    设置“电子监察”模块,服务全程监督。对即将到期的事项黄牌提醒,超期办理的予以红牌警告,并短信催办,解决了网上审批工作人员不作为、乱作为问题。

  • 人机考核

    “人机考核”并重,管理公平科学。通过程序对受理、审核、审批人员进行日常考核,考核结果纳入对乡镇和部门的年终考核,解决了“人情面子”问题。

  • 全方位“门户链接”

    政府部门全方位“门户链接”,方便群众全程查询。电子监察模块与政府门户网站相连,公开办理事项的进程,真正实现公开公正。

2015年10月正式运行以来,全县9个乡镇、253个行政村和7个社区已实现全覆盖,全县入网审批服务事项207项,共涉及民政、计生、人社、林业、公安、农业等26个部门,其中村
级受理56项、社区受理19项。系统运行以来,群众通过网上办事近2万件,办事时间比过去普遍缩短50%以上,基本实现了办事零成本、群众零投诉、服务零距离。

LEADER COMMENTS

领导点评

2016年10月,时任河北省委书记、省人大常委会主任赵克志在沧州市肃宁县实地考察指导

2016年,时任河北省委副书记、省长的张庆伟批示:要推广邯郸、肃宁县做法,可组织现场会

MEDIA

全国报道

TYPICAL REFORM

改革典型

经过13位专家实地调研,肃宁“四级网上审批便民服务系统”入选了由时任河北省委书记赵克志作序,河北省政协、河北省各民主党派、河北省工商联通力合作完成的《中流击楫浪遏飞舟——河北全面深化改革典型集锦》,成为了河北省35个典型中的一员。

AWARDS

获奖情况

肃宁县政务服务中心,肃宁县纪委常委、四级平台办公室主任高冲霄分别获得了河北省“互联网+”创新成果、 “互联网+”创新企业、“互联网+”创新领军人才三项提名大奖
肃宁县在紫藤科技的助力下采用WEB技术、工作流技术、数据交换技术、内容管理技术、应用技术集于一体的新型协同办公平台,能够实现政府内部及部门之间信息的采集、交互与共享,实现科学的管理与决策,实现了政府真正的无纸化协同办公,提高了办事效率,肃宁县在市、县、乡、村电子政务协同发展上走在了全国的前沿。
肃宁县的电子政务改革实现了让数据跑代替群众跑,老百姓办事基本不出村,真正解决了联系服务群众
最后一公里的问题,拉近了人民政府同人民群众的关系,做到了服务群众“零距离”。